Чтобы использовать наши приложения и настройки, создайте учетную запись ExpressVPN.
Использующие устройства под управлением iOS пользователи ExpressVPN после подключения к VPN и перезагрузки устройства могут столкнуться со следующим сообщением: «VPN-подключение — пожалуйста, введите ваши аутентификационные данные».
Эта ошибка вызвана багом самой iOS и не является проблемой, вызванной работой приложения ExpressVPN. Чтобы исправить её:
- Не вводите пароль в появившемся окне
- Нажмите «Отмена»
- Если сообщение «VPN-подключение — пожалуйста, введите ваши аутентификационные данные» появится снова, постарайтесь быстро ВКЛЮЧИТЬ режим полета
- Запустите приложение ExpressVPN и откройте меню (≡) настроек
- Далее Настройки > Протокол VPN
- Выберите UDP или TCP
- ВЫКЛЮЧИТЕ режим полета
- Запустите приложение ExpressVPN и продолжите работу
Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN, чтобы получить мгновенный ответ.