För att använda våra appar och konfigurationer behöver du först skaffa ett ExpressVPN-konto.
Har du en fråga? Få svar här!
- Behöver du hjälp att installera ExpressVPN på din enhet? Se avsnittet med installationsguider.
- Har du problem med att använda ExpressVPN på din enhet? Se avsnittet för problemsökning.
Vill du ha hjälp via live-chatt? Du kan alltid vända dig till ExpressVPN:s supportteam om du har ytterligare frågor.
Gå till en fråga
VPN: GRUNDERNA
Vad är ett VPN?
Vad kan jag göra med ett VPN?
Vilka tjänster får jag tillgång till med ett VPN?
Kan ett VPN sakta ner min internetuppkoppling?
EXPRESSVPN-ABONNEMANG
Hur mycket kostar ExpressVPN?
Är ExpressVPN gratis?
Hur fungerar er 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti?
Vad ingår i mitt abonnemang?
Hur betalar jag för mitt abonnemang?
Hur avslutar jag mitt abonnemang?
Erbjuder ExpressVPN livstidsabonnemang?
Varför är ExpressVPN dyrare än andra VPN-tjänster?
Kommer jag bli meddelad ifall mitt abonnemang avslutas?
OM EXPRESSVPN
Hur många enheter kan vara anslutna till ExpressVPN samtidigt?
Vilka enheter och plattformar stöder ni?
Erbjuder ni statiska eller dynamiska IP-adresser?
Hur många IP-adresser har ni?
Loggar ni min data?
Är ExpressVPN säkert?
Har ni ett värvningserbjudande?
Varför ska jag välja ExpressVPN framför andra VPN-leverantörer?
Vilka är ExpressVPN:s användarvillkor?
ATT ANVÄNDA EXPRESSVPN
Hur loggar jag in på mitt ExpressVPN-konto?
Hur installerar jag ExpressVPN?
Varför uppdateras inte ExpressVPN:s skrivbordsapp automatiskt?
Varför får jag ingen notis från ExpressVPN:s app om att en ny version finns tillgänglig?
Vad är listan över VPN-positioner?
Bandbreddsstryper ExpressVPN min anslutning?
LIVE-CHATT OCH TEKNISK SUPPORT
Jag har fler frågor. Hur kontaktar jag support via live-chatt?
Vad är ett VPN?
VPN står för virtuellt privat nätverk, en säker tunnel mellan två eller fler enheter.
Att ansluta till ett VPN ger dig en krypterad anslutning till internet. Det gör att du behåller din integritet och säkerhet och får åtkomst till det du vill, oavsett var du befinner dig.
Vad kan jag göra med ett VPN?
Ett VPN är ett digitalt överlevnadsverktyg med flera syften. Du kan använda ditt VPN för att:
- Dölja din riktiga IP-adress och surfa på webben med extra integritet
- Skydda din konfidentiella information (som bankuppgfter eller lösenord till sociala medier) genom VPN-kryptering
- Avblockera och komma åt dina favorithemsidor och sociala medier
- Streama och ladda ner vad du vill säkert, anonymt och utan begränsningar
- Få rabatter när du handlar på nätet
Läs mer om vad ett VPN kan göra.
Vilka tjänster får jag tillgång till med ett VPN?
Ett VPN ger dig åtkomst till en rad olika streamingtjänster, sociala medier och nyhetskällor tryggt och säkert.
Se en lista över de tjänster du får tillgång till med ExpressVPN här.
Kan ett VPN sakta ner min internetuppkoppling?
Det kan inträffa med alla VPN-tjänster, men skillnaden är oftast inte märkbar. Faktum är att ifall din internetleverantör stryper vissa typer av trafik kan ett VPN faktiskt öka hastigheten. ExpressVPN kör ett premiumnätverk med hög hastighet med bandbredd från Tier-1-leverantörer.
Läs mer om hur ett VPN kan övervinna bandbreddsstrypning från internetleverantörer.
Hur mycket kostar ExpressVPN?
ExpressVPN erbjuder tre standardabonnemang. Abonnemangen kostar $12.95 per månad för ett månadsabonnemang, $9.99 per månad för ett 6-månadersabonnemang och $8.32 per månad för ett 12-månadersabonnemang.
| Abonnemang | Pris/månad |
| 1 månad | $12.95 |
| 6 månader | $9.99 |
| 12 månader | $8.32 |
Alla abonnemang kommer med 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti så att du kan prova våra tjänster riskfritt. Du kan se betalningsmetoder och skaffa ExpressVPN här.
Har du fler frågor om ExpressVPN-abonnemang? Kontakta ExpressVPN:s supportteam.
Är ExpressVPN gratis?
Nej. ExpressVPN är en premium VPN-tjänst, men det går att få en gratis provperiod för vissa mobila enheter.
Dessutom ingår 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti i alla abonnemang, vilket innebär att du kan testa oss i en månad helt riskfritt ifall du skulle ändra dig.
Hur fungerar er 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti?
På ExpressVPN är vi säkra på att du kommer ha nytta av världens mest pålitliga blixtsnabba VPN. Om du av någon anledning inte skulle vara nöjd med din upplevelse har du hela 30 dagar på dig att få pengarna tillbaka oavsett vilket ExpressVPN-abonnemang du väljer. Det är bara att kontakta ExpressVPN:s supportteam.
Läs mer om vår 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti här.
Vad ingår i mitt abonnemang?
Varje abonnemang ger dig tillgång till alla ExpressVPN:s appar och serverpositioner. Du kan ladda ner ExpressVPN:s appar på så många enheter du vill eller använda instruktionerna för manuell konfiguration.
Läs mer om de funktioner som ingår i alla ExpressVPN-abnnemang.
Se instruktioner för installation av ExpressVPN:s appar och manuella konfigurationer här.
Hur betalar jag för mitt abonnemang?
ExpressVPN tar emot betalninga via:
Betakort: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Visa Electron, Diners Club International
PayPal
BitPay (Bitcoin)
Övriga betalningsmetoder: Alipay, UnionPay, iDEAL, Klarna, WebMoney, Giropay, Yandex Money, Interac Online, Mint, OneCard, Carte Bleue, Maestro, FanaPay med flera.
Hur avslutar jag mitt abonnemang?
För instruktioner om hur du avslutar ditt abonnemang, läs här.
Erbjuder ExpressVPN livstidsabonnemang?
Nej. Att tillhandahålla säkert, snabbt och pålitligt VPN innebär löpande underhållskostnader.
Livstidsabonnemang gör att leverantören måste hantera dessa kostnader med lägre kontinuerliga intäkter. Det löser de oftast genom att använda billgare och mindre säker infrastruktur, sälja användarloggar och IP-adresser för extra intäkter eller begränsa tekniska uppgraderingar och kundtjänst för att dra ner på kostnaderna.
För ExpressVPN är det viktigt att skydda din integritet online och vi arbetar därför kontinuerligt för att försäkra dig servce i världsklass. För mer information om varför ExpressVPN inte har några livstidsabonnemang, läs hela blogginlägget.
Varför är ExpressVPN dyrare än andra VPN-tjänster?
Att driva ett säkert och blixtsnabbt nätverk i den skala ExpressVPN gör är dyrt. Till skillnad från budgetleverantörer investerar ExpressVPN i en bättre och mer pålitlig plattform för att ge dig en överlägsen och säker upplevelse. ExpressVPN är fortfarande prisvärt och erbjuder 35% rabatt för kunder som registrerar ett årsabonnemang.
Du kan även dra nytta av ExpressVPN:s värvningserbjudande och få 30 dagar gratis för vare vän du värvar som registrerar ett abonnemang.
Läs mer om fördelarna med ett betalt premium-VPN.
Kommer jag bli meddelad ifall mitt abonnemang avslutas?
ExpressVPN förbehåller sig rätten att suspendera eller avsluta tjänster när som helst med rimligt varsel till dig. I förekommande fall återbetalas avgiften till dig.
För mer information kan du läsa ExpressVPN:s användarvillkor.
Hur många enheter kan vara anslutna till ExpressVPN samtidigt?
Ett enda abonnemang kan användas samtidigt på fem olika enheter, oavsett plattform (inklusive virtuella maskiner). Du kan installera ExpressVPN på hur många enheter du vill, men endast fem enheter kan vara anslutna samtidigt.
Lär dig hur du ansluter fler än fem enheter med ett enda abonnemang.
Vilka enheter och plattformar stöder ni?
ExpressVPN har appar för Windows, Mac,iOS, Android, Linux, routrar och Kindle, och dessutom manuella konfigurationer för Linux, Chromebook, trådlösa routrar (Sabai, DD-WRT, Asus eller Tomato) konsoler för streaming eller gaming (Apple TV, PlayStation 4, Xbox One, PlayStation 3 eller Xbox 360).
Läs mer om hur du använder ExpressVPN på din enhet.
Erbjuder ni statiska eller dynamiska IP-adresser?
ExpressVPN erbjuder inte dedikerade, eller statiska, IP-adresser. Det beror på att ExpressVPN:s IP-adresser roteras regelbundet. När du ansluter till en ExpressVPN-server kommer du att tilldelas bästa tillgängliga IP-adress. Det kan vara en IP-adress du anslutit till tidigare, eller så kan du få en annan. ExpressVPN roterar de IP-adresser som används av alla kunder för att öka användarintegriteten och värna om din säkerhet.
Hur många IP-adresser har ni?
ExpressVPN har tusentals servrar på många olika positioner över hela världen. Varje position kan ha hundratals servrar med tusentals IP-adresser knutna till varje server. Tillgängliga servrar varierar beroende på valt anslutningsprotokoll (Lightway, OpenVPN eller L2TP/IPSec). ExpressVPN specificerar inte antalet tillgängliga IP-adresser eftersom det kan ändras beroende på efterfrågan och andra faktorer.
För de senaste uppdateringarna av alla våra positioner, se här.
Observera: L2TP/IPsec ger svaga säkerhetsfördelar och bör endast användas i anonymiseringssyfte eller för positionsbyte.
Loggar ni min data?
ExpressVPN lägger stor vikt vid integritet och lagrar inga aktivitetsloggar eller anslutningsloggar från användare. ExpressVPN samlar minimalt med information om användningen av våra tjänster för att kunna identifiera och lösa tekniska problem, men den informationen kan inte användas för att koppla dig till särskilda aktiviteter eller beteenden.
För ytterligare information kan du läsa ExpressVPN:s stränga policy om att inte lagra några aktivitets- eller anslutningslogar, vår integritetspolicy och våra användarvillkor.
Är ExpressVPN säkert?
Ja! ExpressVPN vidtar flera åtgärder för att säkerställa att din VPN-anslutning är trygg och säker:
- IP-maskering tack vare serverpositioner över hela världen
- 256-bitars AES-kryptering enligt branschstadard
- Network Lock (nätbrytare) för överlägset läckageskydd
- Inga aktivitetsloggar och inga anslutningsloggar
- Privat, loggningsfri DNS på varje server
- Perfect forward secrecy för framtidssäkrad integritet
Utöver de här standardfunktionerna har ExpressVPN ett hängivet team av säkerhetstekniker som arbetar med att ständigt uppgradera vårt nätverk och våra appar för att bemöta nya hot mot din integritet.
Har ni ett värvningserbjudande?
Ja! ExpressVPN belönar varje framgångsrik värvning med 30 gratis dagar. Det finns ingen gräns för hur många värvningar du kan göra. Så registrera dig och börja värva! 🙂
Läs mer om ExpressVPN:s värvningserbjudande.
Varför ska jag välja ExpressVPN framför andra VPN-leverantörer?
ExpressVPN driver ett premium VPN-nätverk optimerat för hög hastighet och pålitlighet. Få obegränsad bandbredd och välj bland servrar i massor av länder över hela världen. ExpressVPN har byggt bäst nätverk och VPN-appar i branschen. Fortfarande inte övertygad? ExpressVPN kommer med 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti på alla abonnemang, så du kan prova på den bästa VPN-tjänsten som finns helt riskfritt.
Vad har ExpressVPN för användarvillkor?
För att läsa mer om ExpressVPN som företag, läs ExpressVPN:s användarvillkor här.
Hur loggar jag in på mitt ExpressVPN-konto?
Det finns två sätt att logga in på ditt konto på ExpressVPN:s hemsida.
Du kan logga in med den e-post och det lösenord du använder för ditt ExpressVPN-konto.
Du kan också fylla i den e-post du använder för ditt ExpressVPN-konto och be om en inloggningslänk. Öppna länken i mejlet för att slutföra inloggningen.
Ifall du inte har ett konto hos ExpressVPN kan du skaffa ett genom att klicka nedan:
Hur installerar jag ExpressVPN?
- Skaffa ett ExpressVPN-abonnemang
- Gå till ExpressVPN.com och välj MITT KONTO högst upp på sidan
- Logga in med ditt användarnamn och lösenord
- Under Mina abonnemang, välj Installera ExpressVPN
- Välj LADDA NER för rätt version till din enhet
- Följ instruktionerna för att installera ExpressVPN på din enhet och njut av ett internet med extra integritet och säkerhet!
Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam.
Varför uppdateras inte ExpressVPN:s skrivbordsapp automatiskt?
Till skillnad från mobilversionerna uppdateras inte ExpressVPN:s skrivbordsappar automatiskt.
För att uppdatera appen är det bara att ladda ner och installera den senaste versionen av ExpressVPN:s app för Windows, Mac och Linux.
Varför får jag ingen notis från ExpressVPN:s app om att en ny version finns tillgänglig?
ExpressVPN upplyser kunder om nya versioner gradvis för att säkerställa en smidig övergång. För att ladda ner den senaste versionen av ExpressVPN:s app, besök www.expressvpn.com/latest.
Vad är listan över VPN-positioner?
I listan över positioner kan du välja vilken VPN-position du vill ansluta till.
I den här fliken kan du se de serverpositioner du nyligen anslutit till, de som du markerat som favoriter eller listan över alla tillgängliga positioner. ExpressVPN kommer även att rekommendera de bästa positionerna baserat på var du befinner dig.
Se instruktioner för val av position:
För mer information om val av serverpositioner, se den här guiden eller kontakta ExpressVPN:s supportteam för hjälp.
Bandbreddsstryper ExpressVPN min anslutning?
Nej. Med ExpressVPN slipper du månatliga datatak och bandbreddsstrypning från din internetleverantör.
Ta reda på hur ett VPN hjälper dig att övervinna bandbreddsstrypning och ladda ner utan begränsningar.
Jag har fler frågor. Hur kontaktar jag support via live-chatt?
Har du fler frågor eller stöter på ytterligare problem, kontakta ExpressVPN:s supportteam.
Du kan också välja att öppna ett supportärende eller mejla teamet direkt på:
